ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель Демкина Светлана Альбертовна (ОГРНИП 319774600298336, ИНН 026706843359), именуемый в дальнейшем «Исполнитель» публикует настоящий Договор-оферту об оказании информационно-консультационных услуг (далее – «Оферта»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта является публичной офертой (предложением), адресованным любому лицу, осуществляющему доступ к Интернет-ресурсу
http://web.demkinasveta.online/intensive (далее — «Сайт») и размещенным на Сайте информационно-рекламным материалам (далее — «Пользователь»).
1.2. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационно-информационных и сопутствующих услуг дееспособным физическим лицам (Пользователям) в виде интенсива
[1] (далее – «Услуга»), а также предоставление Пользователю ограниченного права использования Сайта и иных сервисов по выбору Исполнителя для получения доступа к результатам оказания Услуг.
1.3. Настоящая Оферта составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания Исполнителем Услуг, которые Пользователь выбрал и оплатил в установленном настоящим Договором порядке.
1.4. Пользователь считается принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (акцепт Пользователя) с момента направления Исполнителю заказа на оказание Услуг и оплаты соответствующего заказа (далее – «Заказ»).
1.5. Программы интенсива (далее – «Программы») и иные условия оказания Услуги определяются Исполнителем в одностороннем порядке и доводятся до сведения Пользователя до начала оказания Услуг посредством Сайта.
1.6. Содержание программы определяется исполнителем отдельно относительно каждой Программы (Тарифа) представленного на сайте. Применимая к правоотношениям Исполнителя и Пользователя Программа (Тариф) определяется на основании волеизъявления Пользователя, выраженного в Заказе на оказание Услуг и оплате соответствующего Заказа на Сайте.
1.7. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению и без предварительного согласования с Пользователем вносить изменения в настоящую Оферту, заключены на основании данной Оферты Договор (далее - «Договор») и Программы интенсива. В таком случае Исполнитель должен незамедлительно уведомлять Пользователя об изменениях в настоящей Оферте, Договоре и Программы интенсива посредством Сайта или уведомлений по адресу электронной почты Пользователя, указанному при заказе. Новая редакция настоящей Оферты, Договора или Программы курса применяется с момента опубликования на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить возможность регулярного ознакомления с актуальной редакцией настоящей Оферты, Договора и (или) Программ интенсива.
1.8. Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящией Офертой и Программами в случае, если он направил Заказ на оказание Услуги или принимает оказание Услуги и не уведомил Исполнителя о возражениях в разумный срок после уведомления об изменении Договора.
1.9. Для обеспечения надлежащего исполнения Договора Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительную безвозмездную лицензию на использование Программного обеспечения (Сайта) на условиях, определенных настоящим Офертой.
1.10. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию Услуг без получения предварительного или последующего согласия Пользователя.
1.11. Договор вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с условиями настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 1.8 Оферты. После вступления в силу Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, влечет за собой изменение Договора и действует с момента размещения новой редакции, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
1.12. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также в части не урегулированной Договором – в соответствии с Программами интенсива, размещенными на Сайте Исполнителя и выбранными Пользователем путем оформления и оплаты Заказа.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем после получения от Пользователя соответствующего Заказа на оказание Услуги.
2.3. Заказ оформляется посредством Сайта (программного обеспечения). Исполнитель должен подтвердить принятие Заказа или отклонить его посредством Сайта (программного обеспечения).
2.4. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Договором, выбранной Программой, Политикой конфиденциальности и иными документами, согласие с которыми Пользователь выражает при оформлении Заказа.
2.5. Заказчик подтверждает свое согласие с указанными в п. 2.4 условиями в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Договором-оферты и Политикой конфиденциальности» при оформлении Заказа. Незнание условий настоящей Оферты, Договора и иных документов, размещенных на Сайте, с которыми Пользователь выразил согласие, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Исполнителю.
2.6. Для соответствующей Услуги Исполнитель в течение 24 часов с момента поступления оплаты Заказа от Пользователя направляет последнему на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением регистрации и выбора конкретной Программы.
2.7. Сроки оказания Услуги по конкретному Заказу определяются Договором между Сторонами на основании настоящий Оферты в зависимости от выбранной Пользователем программы интенсива.
2.8. Местом оказания услуг считается место проведения интенсива, указанное на сайте.
2.9. Программами интенсива может быть предусмотрено текущее и последующее взаимодействие пользователя и исполнителя, в том числе при пони дистанционных технологий. Порядок, сроки и условия такого взаимодействия определяются соответствующими Программами интенсива.
2.10. Пользователь не вправе:
2.10.1. нарушать установленные Исполнителем правила прохождения интенсива, принципы делового этикета и общепринятые нормы морали;
2.10.2. выказывать грубое или исключительно неуважительное поведение по отношению к Исполнителю или другим Пользователям;
2.10.3. получать доступ к результатам оказания Услуги способом, не предусмотренным настоящей Офертой и Договором либо направленным на нарушение условий Договора или прав Исполнителя, в том числе путем обхода применяемых способов защиты Сайта или Сервиса, обратной разработки, внесения изменений в способы защиты Сайта, Сервиса и т. д.;
2.10.4. распространять при получении Услуг по Договору информацию и материалы, распространение или предоставление которых запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации или условиями настоящей Оферты и Договора, в том числе публичные призывы к осуществлению террористической деятельности; информацию, публично оправдывающую терроризм; другие экстремистские материалы; материалы, содержащие или пропагандирующие порнографию; информацию, пропагандирующую насилие и жестокость, ненависть и дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; информацию, разъясняющую порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия; нецензурную брань; непристойные, оскорбительные или клеветнические выражения (в том числе подобные изображения, видеоролики или аудиоматериалы) и т.д.;
2.10.5. причинять ущерб Сайту, в том числе путем воздействия на Сайт вредоносным ПО, проведения DDOS-атак и т. д.;
2.10.6. распространять на Сайте рекламные материалы, если такое распространение не предусмотрено Договором или Программами, или осуществляется без согласия Исполнителя;
2.10.7. совершать иные действия, на противоправность которых в явной форме указано Исполнителем на Сайте, в том числе путем указания правил поведения в чатах.
2.11. Исполнитель вправе по своему усмотрению временно приостановить (заблокировать) доступ Пользователя к Сайту, ограничить предоставляемый Пользователю функционал Сайта и приостановить оказание Услуги в случае нарушения условий, предусмотренных п. 2.10 настоящей Оферты. Исполнитель самостоятельно определяет срок временного приостановления с учетом характера допущенного Пользователем нарушения.
3. ЦЕНА УСЛУГИ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Пользователь обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение за оказываемую Услугу (далее – «Цена Услуги»). Цена Услуги означает совокупность всех сумм, подлежащих уплате по Договору.
3.2. Цена Услуги рассчитывается по каждому Заказу в рублях в соответствии с установленными Исполнителем и выбранными Пользователем Программами интенсива, размещенными по адресу
http://web.demkinasveta.online/intensive или другому URL-адресу, указанному Исполнителем.
3.3. Исполнитель вправе вносить изменения в тарифы по собственному усмотрению. Изменение тарифов не влечет пересмотр цены по Заказу, который был оформлен и оплачен Пользователем до осуществления Исполнителем такого изменения.
3.4. Установленные в тарифах размеры вознаграждений не облагаются НДС (подп. 14 п. 2 ст. 149 НК РФ).
3.5. Пользователь оплачивает Услугу на условиях 100% предоплаты при оформлении Заказа. В случае неисполнения Пользователем условий оплаты интенсива, Исполнитель вправе аннулировать Заказ Пользователя без выплаты какой-либо компенсации.
3.6. Пользователь оплачивает Услугу Исполнителя с использованием платежной карты или других способов оплаты, предусмотренных на Сайте.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
3.7. Пользователь вправе потребовать от Исполнителя возврата денежных средств в размере Цены Услуги в течение 36 (Тридцать шесть) часов с момента приобретения такой Услуги.
3.8. Срок исполнения возврата денежной суммы в соответствии с п. 3.7 настоящей Оферты составляет 10 дней с даты возникновения такой обязанности у Исполнителя, однако может быть продлен по причине задержки межбанковских переводов.
3.9. Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена безналичная оплата. Возврат денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента банковской карты, с которой была произведена оплата).
3.10. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Пользователя. Письменное заявление может быть отправлено на электронную почту Исполнителя или посредством заполнения формы на Сайте. В заявлении должны содержаться данные Пользователя, указанные им при Заказе Услуги – фамилия, имя, а также номер заказа, сумма и основание возврата.
4. ПРИЕМКА УСЛУГ
4.1. Стороны подтверждают, что для приемки Услуги используется соответствующий раздел Сайта. Предоставление Пользователю фактического доступа к прохождению интенсива является фактом надлежащего оказания Услуги Исполнителем.
4.2. Стороны подтверждают, что факт неприсутствия Пользователя в момент оказания Услуги не является основанием для отказа Пользователя от Договора, возврата денежных средств и направления Пользователем Исполнителю претензий и иных требований.
4.3. По требованию Пользователя Исполнитель предоставляет Пользователю Акт сдачи-приемки Услуг и подтверждающие оплату документы посредством ПО или в письменном бумажном виде в офисе Исполнителя либо путем направления заказным письмом или курьерской службой.
5. КАЧЕСТВО ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Пользователь, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Пользователем в ходе оказания Услуги, Исполнитель не несет ответственности за достижение Пользователем каких-либо результатов.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом, некачественно, или не в согласованном объеме.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, обязуется по требованию другой Стороны возместить другой Стороне в полном объеме ущерб, причиненный таким нарушением.
6.2. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием у Пользователя или неисправностью необходимого программного обеспечения, оборудования, связи с Интернетом.
6.3. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по Договору Пользователь вправе предъявить Исполнителю требование о возврате денежных средств в размере, равном стоимости невыполненных Исполнителем обязательств.
6.4. Не является нарушением Договора несоблюдение Исполнителем сроков оказания услуг, согласованных в Заказе, если такое несоблюдение явилось следствием нарушения Пользователем сроков оплаты Услуги Исполнителя или было дополнительно согласовано с Пользователем.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение обязательств по Договору, обусловленное действием форс-мажора, то есть обстоятельств непреодолимой силы, возникших помимо воли и желания Сторон, и которые невозможно предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов. К форс-мажору не относится несостоятельность (банкротство) какой-либо Стороны.
7.2. Сторона, подвергшаяся воздействию Форс-мажора, обязана незамедлительно известить об этом другую Сторону и указать влияние форс-мажора на исполнение обязательств по Договору.
7.3. Свидетельство, выданное соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности форс-мажора.
8. ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Настоящая Оферта составлена и регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Во всем, что не урегулировано Офертой и Договором, Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны приложат все усилия для урегулирования путем переговоров всех споров, возникающих в связи с Договором и всех последствий его исполнения.
8.3. Соблюдение претензионного порядка для Сторон обязательно.
8.4. В случае, если Стороны не могут достичь обоюдного согласия, спор должен быть разрешен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность и не раскрывать третьим лицам информацию, имеющую отношение к Договору, Услугам, равно как и любую иную информацию, полученную Исполнителем от Пользователя, или к которой Исполнитель получил доступ при оказании Услуг, за исключением предусмотренных применимым законодательством случаев раскрытия конфиденциальной информации по запросу уполномоченных организаций и органов.
9.2. Без предварительного письменного разрешения Пользователя Исполнитель не может предавать гласности какие-либо факты о Пользователе, о которых Исполнителю может стать известно или к которым он может получить доступ при оказании Услуги, а также не вправе публиковать или использовать каким-либо образом изображение Пользователя (или лиц, в интересах которых Пользователь заключает Договор) и записи занятий с Пользователем, за исключением случаев, установленных Договором.
9.3. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных, полученных в ходе оказания Услуг по Договору, и их обработку в соответствии с требованиями действующего законодательства в области защиты персональных данных, в том числе обязуется не передавать персональные данные Пользователя (или лиц, в интересах которых Пользователь заключает Договор) каким-либо третьим лицам без письменного согласия Пользователя.
9.4. Стороны обязуются соблюдать положения Политики конфиденциальности, размещенной Исполнителем по адресу:
https://demkinasveta.online/confidenc.
9.5. Положения настоящей статьи остаются в силе после истечения срока действия Договора.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, структура его содержимого защищены авторским правом и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта Исполнителя и используемого для оказания Услуги, включая, помимо прочего, изобразительные, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Договора.
10.3. Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам право использования Сайта.
10.4. В случае нарушения Пользователем положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, конфиденциальности, а также порядка доступа к Личному кабинету, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, а также расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возвращения Цены Услуг и отказать Пользователю в предоставлении иных услуг Исполнителя в дальнейшем.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Офертой, Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Пользователь вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора в течение 36 (Тридцать шесть) часов с момента оформления Заказа.
12. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Для более эффективной коммуникации по всем вопросам, связанным с Договором, Стороны помимо Сайта могут использовать электронную почту, а также иные средства связи (мессенджеры). Все документы, информация, отправленные по электронной почте, или действия, совершенные посредством Сайта, приравниваются к оформленным в бумажном письменном виде и являются юридически обязывающими для Сторон.
12.2. Адрес электронной почты, указанный Пользователем на Сайте Исполнителя, и учетные записи в мессенджерах (в том числе те, о которых любая из Сторон уведомит другую после заключения Договора), являются простой электронной подписью соответствующей Стороны. Проверка электронной подписи производится путем сличения сведений о владельце учетной записи со сведениями о присвоенных Сторонам простых электронных подписях.
12.3. Стороны обязаны сохранять конфиденциальными логины от электронной почты, учетных записей в мессенджерах и пароли к ним (ключи к электронной подписи) и несут ответственность за факты раскрытия данных сведений третьим лицам и негативные последствия, вызванные такими раскрытиями.
12.4. Любые изменения в адресах электронных почт/учетных записях в мессенджерах должны сообщаться другой Стороне в течение 2 (двух) календарных дней с момента изменений.
12.5. Пользователь соглашается и предоставляет Исполнителю право опубликования на Сайте или на иных ресурсах в сети Интернет, связанных с Услугой или Исполнителем, отзывов об оказанной Исполнителем Услуге в текстовом и видео формате анонимно или не анонимно.
12.6. Программы интенсива, утвержденные Исполнителем и размещенные на Сайте, являются неотъемлемой частью Оферты и Договора.
12.7. Любые изменения Договора, а также его расторжение до истечения срока действия имеют законную силу, только если они оформлены в письменном виде в бумажной или электронной форме.
12.8. Договор вступает в силу с даты акцепта настоящей Оферты Пользователем и действует бессрочно.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
13.1. Индивидуальный предприниматель
Демкина Светлана Альбертовна
ОГРНИП 319774600298336, ИНН 026706843359
e-mail:
info@demkinasveta.online адрес для направления претензий: 127576, РОССИЯ, Москва, Улица Новгородская, д. 3, c. 1
Реквизиты: АО «АЛЬФА-БАНК»; БИК: 044525593 К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО; Номер счета: 40802810402390002059
[1] Информация о программе, содержании и формате проведения интенсива размещена на сайте
http://web.demkinasveta.online/intensive.